Giriş
Anlatıyo olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, eğitim platformumuz üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.
Anlatıyo platformu; öğrenciler, veliler, eğitmenler ve sistem yöneticileri olmak üzere farklı kullanıcı gruplarına hizmet vermektedir. Her kullanıcı grubu için özel gizlilik korumaları ve veri erişim seviyeleri belirlenmiştir.
Toplanan Kişisel Veriler
📚 Öğrenci Verileri
Kimlik Bilgileri:
- • Ad ve soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • Doğum tarihi
- • Sınıf ve okul bilgileri
Eğitim Verileri:
- • Sınav sonuçları ve performans
- • Ders katılım geçmişi
- • Ödev ve çalışma durumu
- • İlerleme raporları
- • Video konferans kayıtları (opsiyonel)
👨👩👧👦 Veli Verileri
Kimlik Bilgileri:
- • Ad ve soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • Çocukla olan ilişki
Erişim Bilgileri:
- • Çocuğun eğitim durumu
- • Randevu ve ödeme bilgileri
- • İletişim geçmişi
- • Eğitmen değerlendirmeleri
🎓 Eğitmen Verileri
Kimlik Bilgileri:
- • Ad ve soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • TC kimlik numarası
- • Adres bilgileri
- • Banka hesap bilgileri
Mesleki Bilgiler:
- • Eğitim geçmişi ve diplomalar
- • Branş ve uzmanlık alanları
- • Deneyim belgeleri
- • Performans değerlendirmeleri
- • Ders içerikleri ve materyalleri
Özel Durumlar ve Detaylı Senaryolar
📺 Online Video Konferans Dersleri
Ders Esnasında İşlenen Veriler:
- • Video ve ses kayıtları (sadece onay ile)
- • Ekran paylaşım içerikleri
- • Dijital beyaz tahta çizimleri
- • Sohbet mesajları
- • Ders katılım süreleri
- • Bağlantı kalitesi verileri
- • Kullanılan cihaz bilgileri
Gizlilik Korumaları:
- • Kayıt öncesi açık onay alınır
- • Kayıtlar şifrelenmiş olarak saklanır
- • Sadece ilgili taraflar erişebilir
- • Maksimum 1 yıl saklama süresi
- • Ders dışı kullanım yasaktır
- • İstek halinde derhal silinir
💳 Ödeme ve Mali Veri İşleme
İşlenen Mali Veriler:
- • Kredi kartı son 4 hanesi (diğerleri saklanmaz)
- • Ödeme tarihi ve miktarları
- • Fatura adresi bilgileri
- • Vergi kimlik numarası (kurumsal)
- • Banka hesap bilgileri (eğitmenler için)
- • Ödeme durumu ve geçmişi
Güvenlik Önlemleri:
- • PCI DSS uyumlu ödeme sistemi
- • Tokenize edilmiş kart bilgileri
- • SSL şifreleme ile veri iletimi
- • 3D Secure doğrulama
- • Otomatik fraud tespiti
- • İki faktörlü kimlik doğrulama
👶 18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Özel Koruma
Ek Onay Gerektiren İşlemler:
- • Platform kaydı (veli onayı zorunlu)
- • Video konferans kayıtları
- • Fotoğraf paylaşımı
- • Eğitmenle direkt iletişim
- • Sosyal medya entegrasyonu
- • Üçüncü parti uygulamalar
Sınırlı/Yasak İşlemler:
- • Pazarlama mesajları gönderimi
- • Kişisel veri toplama sınırlı
- • Davranışsal reklam yasak
- • Profilleme işlemleri yasak
- • Konum takibi yasak
- • Ticari veri paylaşımı yasak
Detaylı Veri Erişim Seviyeleri ve Gizlilik Korumaları
👨👩👧👦 Veli Erişim Yetkileri - Detaylı Senaryolar
🎯 Özel Durum: Eğitmen Bilgilerinin Gösterilme Şekli
Veliye Gösterilen Format:
Eğitmen: Mehmet A.
Branş: Matematik Öğretmeni
Deneyim: 8 yıl
Uzmanlık: YKS Matematik
Mezuniyet: İTÜ Matematik Mühendisliği
Gizli Tutulan Bilgiler:
Tam Soyad: [Gizli - Ahmet]
TC No: [Gizli - 12345678901]
Telefon: [Gizli - 0532 XXX XXXX]
Adres: [Gizli - Ev Adresi]
İban: [Gizli - TR12 XXXX...]
✅ Detaylı Erişim Hakları:
Çocuk Bilgileri:
- • Tam ad, soyad, sınıf bilgisi
- • Tüm sınav sonuçları ve detayları
- • Performans grafikleri ve analizleri
- • Güçlü/zayıf yönler raporu
- • Devam durumu (%, gün, saat)
Ders ve Eğitim:
- • Ders programı ve takvimi
- • Konu bazlı ilerleme durumu
- • Ödev teslim durumu ve notları
- • Eğitmen değerlendirme notları
- • Video ders kayıtları (varsa)
Mali ve İdari:
- • Tüm ödeme geçmişi ve planı
- • Fatura ve makbuz detayları
- • İptal/iade işlem durumları
- • Borç/alacak durumu
❌ Detaylı Erişim Kısıtlamaları:
Eğitmen Gizliliği:
- • Tam soyad (sadece ilk harf: A.)
- • Kişisel telefon numarası
- • Ev/iş adresi bilgileri
- • TC kimlik numarası
- • Banka hesap detayları
- • Diğer öğrencileri hakkında bilgi
Sistem ve Diğer Kullanıcılar:
- • Diğer velilerin bilgileri
- • Diğer öğrencilerin performansı
- • Sistem yönetim paneli
- • Eğitmen gelir raporları
- • Platform kullanıcı istatistikleri
Teknik ve Güvenlik:
- • Sistem log kayıtları
- • Güvenlik raporları
- • Veritabanı yapısı
- • API anahtarları
- • Şifreli veriler
📋 Gerçek Hayat Senaryoları:
Senaryo 1: Eğitmen İletişimi
Veli eğitmenle iletişim kurmak istediğinde, sistem üzerinden mesaj atabilir ancak eğitmenin kişisel numarasını göremez.
Senaryo 2: Diğer Velilerle Karşılaştırma
Veli çocuğunun performansını görebilir ancak diğer öğrencilerle karşılaştırma yapamaz.
Senaryo 3: Ders Kayıtları
Video ders kayıtları sadece çocuğunun derslerine aittir, diğer öğrencilerin kayıtlarını izleyemez.
Senaryo 4: Ödeme Bilgileri
Sadece kendi ödeme geçmişini görebilir, eğitmenin diğer öğrencilerden aldığı ücretleri bilemez.
📚 Öğrenci Erişim Yetkileri
✅ Erişebildiği Bilgiler:
- • Kendi ders programı
- • Kendi sınav sonuçları
- • Eğitmenin adı ve branşı
- • Ders materyalleri
- • Ödev ve çalışma dosyaları
- • Video konferans odaları
- • Sohbet ve whiteboard
❌ Erişemediği Bilgiler:
- • Eğitmenin kişisel bilgileri
- • Veli bilgileri (sadece kendi velisi)
- • Diğer öğrencilerin bilgileri
- • Mali bilgiler ve ödemeler
- • Sistem yönetimi
- • Eğitmen performans raporları
🎓 Eğitmen Erişim Yetkileri
✅ Erişebildiği Bilgiler:
- • Öğrencilerinin adı ve soyadı
- • Öğrenci performans bilgileri
- • Sınav sonuçları ve değerlendirmeler
- • Veli adı ve iletişim bilgileri
- • Ders programı ve randevular
- • Ödeme durumu (sadece kendi dersleri)
- • Eğitim materyalleri
❌ Erişemediği Bilgiler:
- • Öğrenci/veli TC kimlik numaraları
- • Diğer eğitmenlerin kişisel bilgileri
- • Genel mali raporlar
- • Sistem yönetim paneli
- • Diğer eğitmenlerin öğrenci listeleri
- • Kurumsal stratejik bilgiler
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Teknik Güvenlik Önlemleri:
- ✓SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
- ✓Veritabanı şifreleme
- ✓İki faktörlü kimlik doğrulama
- ✓Düzenli güvenlik güncellemeleri
- ✓Güvenlik duvarı ve saldırı tespiti
İdari Güvenlik Önlemleri:
- ✓Personel gizlilik eğitimleri
- ✓Yetki bazlı erişim kontrolü
- ✓Düzenli güvenlik denetimleri
- ✓Veri erişim logları tutma
- ✓Acil durum müdahale planları
Kullanıcı Hakları
KVKK Kapsamında Haklarınız:
- • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- • Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
- • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- • Kanuni koşullar dahilinde verilerin silinmesini isteme
- • İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılması halinde bilgilendirilme
Başvuru Yöntemleri:
KVKK Sorumlusu
İstanbul, Türkiye
Önemli Uyarılar
• 18 yaş altındaki kullanıcılar için veli/vasi onayı gereklidir.
• Video konferans kayıtları sadece eğitim amaçlı tutulur ve açık onay ile gerçekleşir.
• Hassas kişisel veriler (sağlık, din, etnik köken vb.) toplanmamaktadır.
• Verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
• Bu politika değişiklikleri size 30 gün önceden bildirilir.
İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu:
Anlatıyo Eğitim Teknolojileri A.Ş.
kvkk@anlatiyo.com
0850 XXX XX XX
KVKK Uyum Sorumlusu:
Av. [İsim Soyisim]
kvkk.sorumlu@anlatiyo.com
0850 XXX XX XX